A empresa reconhece a Inteligência Artificial (IA) como uma ferramenta estratégica para promover inovação, eficiência, qualidade e competitividade. A utilização de IA deve, no entanto, ocorrer de forma responsável, segura, ética e alinhada com os valores, objetivos e requisitos legais da organização.
Esta política aplica-se a todos os colaboradores, parceiros e prestadores de serviços que utilizem ferramentas de IA em contexto profissional, incluindo plataformas externas, soluções internas, modelos open-source e integrações tecnológicas utilizadas nas atividades da empresa.
A utilização de IA deve apoiar a atividade humana e a tomada de decisão, não substituindo integralmente o julgamento humano em contextos críticos. A empresa incentiva a inovação e experimentação responsável, promovendo o equilíbrio entre adoção tecnológica, segurança da informação, proteção de dados e controlo de risco.
Toda a utilização de IA deve respeitar princípios de transparência, integridade, confidencialidade, responsabilidade e conformidade legal. Os colaboradores permanecem responsáveis pelos conteúdos produzidos, decisões tomadas e ações executadas com apoio de sistemas de IA, sendo obrigatória a revisão crítica dos resultados gerados antes da sua utilização operacional, técnica ou comercial.
É proibida a introdução de informação confidencial, estratégica, regulada ou dados pessoais em ferramentas de IA não aprovadas pela empresa. Sempre que possível, deverão ser privilegiadas soluções que garantam níveis adequados de segurança, controlo de dados, auditoria e conformidade regulamentar.
A empresa não tolera a utilização de IA para fins ilegais, fraudulentos, discriminatórios, manipulativos ou que violem direitos de autor, proteção de dados ou obrigações contratuais. Decisões com impacto legal, financeiro, humano ou reputacional significativo devem manter supervisão humana adequada.
No desenvolvimento de software, código gerado por IA deve ser sujeito aos mesmos processos de revisão, testes, validação e controlo de segurança aplicáveis a qualquer outro desenvolvimento técnico.
A empresa compromete-se a promover formação contínua, sensibilização e uma cultura de utilização responsável da IA, assegurando que os colaboradores compreendem as capacidades, limitações e riscos associados a estas tecnologias.
Qualquer incidente relacionado com utilização de IA, incluindo fugas de informação, utilização indevida de dados, vulnerabilidades ou comportamentos incorretos dos sistemas, deverá ser reportado de imediato às equipas responsáveis.
A presente política será revista periodicamente, garantindo o seu alinhamento com a evolução tecnológica, regulatória e estratégica da organização.